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タイトル
Text copied to clipboard!銀行支店社員
説明
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私たちは、銀行支店での業務を円滑に遂行し、顧客に高品質なサービスを提供できる銀行支店社員を募集しています。銀行支店社員は、日々の窓口業務や口座開設、入出金処理、ローン相談など、さまざまな金融サービスを提供する重要な役割を担います。お客様との信頼関係を築き、銀行の顔として丁寧かつ迅速な対応が求められます。
このポジションでは、現金の取り扱いや帳簿の管理、ATMの補充・点検、各種書類の作成・管理など、正確性と注意力が必要な業務が多く含まれます。また、顧客のニーズを的確に把握し、適切な金融商品やサービスを提案するコンサルティング能力も求められます。チームでの協力も不可欠であり、他のスタッフと連携しながら業務を進めることが重要です。
さらに、金融業界は法令遵守が厳しく求められるため、コンプライアンス意識を持ち、常に最新の規定や制度に対応できる柔軟性も必要です。未経験者でも、研修制度やOJTを通じてスキルを身につけることが可能ですので、金融業界に興味がある方や人と接することが好きな方には最適な職種です。
銀行支店社員としてのキャリアは、将来的に営業職や本部業務へのステップアップにもつながります。地域社会に貢献しながら、安定した環境で長期的に働きたい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 窓口での顧客対応（入出金、振込、口座開設など）
- 現金の取り扱いと帳簿管理
- ATMの補充・点検・障害対応
- 各種金融商品の案内・提案
- ローンや保険の相談対応
- 書類の作成・管理・ファイリング
- 電話やメールでの問い合わせ対応
- 支店内の清掃・備品管理
- 他部署との連携・報告業務
- 法令遵守と内部規定の確認・実施
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
- 接客や販売などの顧客対応経験があれば尚可
- 金融業界に興味がある方
- 正確性と注意力を持って業務に取り組める方
- チームワークを大切にできる方
- コミュニケーション能力が高い方
- 責任感があり、誠実に業務を遂行できる方
- 柔軟に業務に対応できる方
- 長期的に勤務可能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 銀行業務の経験はありますか？
- 顧客対応の経験について教えてください。
- 金融業界に興味を持った理由は何ですか？
- チームで働く際に心がけていることは何ですか？
- 正確性が求められる業務での経験はありますか？
- 長期的に働くことは可能ですか？
- PCスキル（Word、Excelなど）のレベルを教えてください。
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- 法令遵守に関する意識について教えてください。
- 今後のキャリアプランを教えてください。
